개인정보 수집·이용 안내
분양모아는 상담 요청에 응답하기 위해 아래 정보를 수집·이용합니다.
수집 항목과 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처, 동의 여부 | 상담 응대 및 연락 |
| 선택 | 문의 내용, 방문경로 | 문의 확인 및 유입경로 파악 |
| 상담 맥락 | 선택한 관심 광고, 접수 시각 | 맞춤 상담 준비 |
보유 및 이용 기간
상담 완료 후 1년
동의 거부
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 상담 접수가 제한됩니다. 선택 항목은 작성하지 않아도 됩니다.
상담 알림과 처리
상담 내용은 분양모아 전용 Google Sheets 탭에 저장하며, 담당자에게 SOLAPI 문자 알림을 보냅니다. 문자에는 접수번호와 전용 명단 링크를 포함하고 고객 이름·연락처·문의 내용은 복제하지 않습니다. Google Sheets는 상담 명단 관리, SOLAPI는 문자 알림 발송에 사용합니다.
개인정보 열람·정정·삭제 및 동의 철회는 상담접수에서 요청하실 수 있습니다. 분양모아 담당자가 본인 확인 후 처리합니다.